Как избежать мошенничества по телефону

21.09.2023
Участились случаи обращения абонентов с жалобами на подозрительные звонки. Звонящий, представившись сотрудником компании сотовой связи, сообщает, что заканчивается срок действия номера телефона и скоро воспользоваться им будет невозможно. Далее предлагают продлить срок действия номера с помощью СМС: абонент получает код и диктует его звонящему.

Что делать, если вам поступил такой звонок:
1. Прервать разговор. Повторные звонки с того же номера бывают крайне редко.
2. Не нужно подтверждать в телефонном режиме всё, что «сотрудник» вам озвучил, это касается, в первую очередь: ваших персональных данных.
Цель такого звонка – войти в доверие и получить код подтверждения из СМС, отправленного на ваш телефон. Злоумышленник может придумать и другую легенду, но цель будет той же.

После звонка, рекомендуем:
1. Проверить состояние своего номера телефона в нашем мобильном приложении.
2. При необходимости связаться с оператором по номеру 555.

Если вам пришли СМС на восстановление паролей для доступа к любым ресурсам, никому не сообщайте их.
Рекомендуем изменить пароли на ресурсах с которых приходили СМС.